Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Bestellungen bei JOYROS bearbeitet und geliefert werden.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Wir liefern derzeit innerhalb von Deutschland 🇩🇪.

Die Lieferzeiten beginnen nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Standardversand (kostenlos): 10-12 Werktage
Expressversand (5,99€): 5-7 Werktage

Geschätzte Gesamtlieferzeit (Bearbeitung + Versand):

Standardversand: 12-16 Werktage
Expressversand: 7-11 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Saison, Versanddienstleister oder externen Umständen abweichen.

Standardversand: Kostenlos
Expressversand: 5,99€

Alle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Tracking-Informationen bis zu 24 bis 48 Stunden benötigen können, bis sie aktualisiert werden.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen für Kunden in der Regel keine zusätzlichen Kosten bei Zustellung an.

Falls Ihre Bestellung als zugestellt markiert wurde, Sie diese jedoch nicht erhalten haben:

Prüfen Sie bitte Ihre Lieferadresse
Fragen Sie bei Nachbarn oder Haushaltsmitgliedern nach
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst innerhalb von 14 Tagen, damit wir den Vorfall gemeinsam mit dem Versanddienstleister klären können.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wird ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesendet, können erneute Versandkosten anfallen.

JOYROS
Betrieben von 1001506602 Ontario Limited

155 Church Street
Toronto, Ontario, M5B1Y4
Kanada

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